General | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Country | Philippines | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Carrier | PLDT | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Last edited (yyy-mm-dd) | 2023-11-28 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Number formats | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Outbound Freephone | 00800 XXXX XXXX (UIFS), 1-800-1-XXX-YYYY (ITFS) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic Freephone | 1-800-1-888-YYYY, 1 800 10 XXX XXXX | |||||||||||||||||||||||||||||||||
International Access Code | 00 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Service offer | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Inbound | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Home Country Direct Inbound | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Outbound | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Home Country Direct Outbound | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
CLI provided on outbound calls | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Outbound simultaneous call limit and default | Set to maximum | Set to maximum | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Call charge | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Free or chargeable | Free from any PLDT landline and Smart/Sun mobile (mobile access depends if the bilateral agreement specifies) | Free from any PLDT landline and Smart/Sun mobile (mobile access depends if the bilateral agreement specifies) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Remark | Some hotels/cellular phone provider may charge | Some hotels/cellular phone provider may charge | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Number accessibility within country | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Accessible from PABXs | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Accessible from Hotels | Yes, some hotel charges may apply. | Yes, some hotel charges may apply. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Accessible from phones with international call barring | Yes, some charges (airtime rate + roaming charges) may apply. | Yes, some charges (airtime rate + roaming charges) may apply. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Geographic restrictions | None | None | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Islands/teritories included in dialplan | All islands in the Philippines. | All islands in the Philippines | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Accessible through other carriers/networks in country | Only within PLDT network. Access from Smart/Sun Cellular mobile network or Globe/Innove/BayanTel network depends if included in the existing agreement. | Only within PLDT network. Access from Smart mobile network or Sun Cellular network depends if included in the existing agreement. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Full country coverage provided by a single carrier | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Telephone include alpha characters | Yes | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Access from payphones | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Coins or cards needed | No | No | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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Remarks on payphone access | Access available only from all PLDT payphones | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Remarks on mobile accessibility | * Access to I-800 depends if and only if included in the commercial agreement between PLDT and partner carrier | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Number accessibility from abroad | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
IFS numbers | No | N.a. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic freephonenumbers | Yes | N.a. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
DTMF Capability | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Required for access | No | |||||||||||||||||||||||||||||||||
% of payphones with DTMF | - | |||||||||||||||||||||||||||||||||
100% by when | N.a. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Number Portability | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic to international | No | All UIFN's portable as required by ITU-T rec. E.169 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
International to domestic | No | |||||||||||||||||||||||||||||||||
International between countries | No | |||||||||||||||||||||||||||||||||
International between carriers | No | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Domestic or international between carriers within country | No | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Single SOF portability supported | N.a. | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Number for callers to report trouble | 177 (from PLDT phones) | 177 (from PLDT phones) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Directory service | IFS | UIFN | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Printed | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Operator assisted | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Internet | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Aging period for disconnected numbers | 1 week only | N.a. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Service provisioning leadtime | maximum of 10 working days | maximum of 10 working days | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Related services | Inbound | Outbound | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Offers international shared cost | No | No | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Offers international premium rate | No | No | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Does agree to use transit for IFS/HCD | Yes | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Is willing to act as transit carrier for IFS/HCD | No | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Offers wholesale IFS | Yes | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Internet links | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Carrier homepage | www.pldt.com | |||||||||||||||||||||||||||||||||
For additional information | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Regulator | portal.ntc.gov.ph | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Public holiday information | www.worldtravelguide.net/country/225/public_holidays/South-East-Asia/Philippines.html |
FactBook
The information shown below was provided by representatives of the carrier shown. The International Inbound Services Forum does not warrant the accuracy of the information and assumes no liability for errors.